开工啦

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开工啦

      二月的尾巴，寒冷渐渐褪去，取而代之的是春暖花开的气息。在经历了长长的假期之后，小伙伴们或是仍然安守家中，或是已经回到了工作岗位，又或许正在返程的途中，带着他对家的留恋、对未知的忧虑，以及对明天的渴望。

      今天，继续为大家带来变通思维系列第二弹~from一位毕业不久的职场小妹儿

变通思维

总认为自己“不行”？

做方案太有难度？

做事总是没有深度？

来看看今天的职场小姐姐是怎么完成“自我升级”的吧~

GO！

向难而行，不断尝试（一）

        英语专业的我，毕业来到一家咨询公司，在之后很长一段时间里，我都觉得——我“不行”。

        非科班出身，无知识体系做支撑；没有工作经验，对管理一窍不通。我的第一个咨询方案是关于组织架构咨询，正式开始之前，我问了办公室前辈一个问题：

 组织架构是什么？

     是的，这就是当时的我，一个零经验零基础的小白。

     固执地待在“盒子”里，不相信自己可以做那些看起来很有挑战的工作。直到有一天Boss强行打开了盒子，一个难度系数十级的任务派了下来……

向难而行，不断尝试（二）

    这个任务是让我和同事Judy一起，准备一个项目的投标文件。

    从招标文件发布到现场述标，留给我们的时间只有短短五天，而投标文件由三部分组成，其中就包括非常专业的技术标方案。

    将另外两部分委托给信任的同事后，我和Judy便主攻最核心也是难度最大的技术标部分。

    首先是招标文件的研读，这份据说是招标方一整个团队花了整整十个工作日才完成的，其复杂程度可想而知。我与Judy花了一个上午，仔细研读之后，两个人面面相觑，压力甚大，以我们俩现在的实力，这几乎是一个不可能完成的任务。当下我便有些垂头丧气，心里想的不是如何把问题解决，而是如何跟Boss说，这个事情不行。

    Boss一来，便一言不发进了办公室，没过多久，把我们俩也叫了进去，她只说了一句话：

    “我不相信有什么事情是不可完成的，不管怎么我们都要试一试，你们俩不用觉得害怕，有什么事我们可以一起商量。”

    或许是Boss的话真的起了效果，我和Judy决定放手一搏，绝不再说“太难了”、“我不行”这类的话，脑子里只有一件事，就是在后天之前把技术初稿完成。    

    然而一切并不那么顺利，遇到的第二只拦路虎，来自于招标文件。虽然数万字的文件写得还算详尽，但仍有许多不明确的地方，而留下的技术负责人的联系电话却一直无法接通。

    如果信息不能明确，那我们方案的方向就可能有问题，也许最后所有心血会付之一炬，想到此，我与Judy急得团团转，无奈之下只得求助Boss。Boss仍然是那句话：没有解决不了的问题。

    带着我们，一个一个联系电话打过去，技术负责人找不到，就找商务负责人，电话联系不到，便让他的同事推荐微信。最终，问题还是解决了。

    所有问题得以解决，就这样，我们开启了全力以赴的状态。整整三天，我和Judy把自己关在会议室，从早上八点半上班，到晚上十点离开，打车回家，十点半和Boss开视频会议，接收反馈信息，便于第二天调整方案，连续几天都忙到凌晨才入睡，每天只吃一餐饭，不是不想吃，而是不想停下来让自己的思绪中断。就这样连轴转了几天，体重到达历史最轻，但身体却仿佛不知道累，紧绷着弦直到最后一刻，直到封标完成，心里的石头才终于落地。

    最终的结果是，我们取得了技术标的最高分，并且，整个制作过程以及封标过程零失误。

    感到欣慰的同时，也真正地获得了成长。其实，变通思维不是多么高深困难的事情，许多时候，只是需要你跳出禁锢自己的盒子，改变自己的思维，坚信没有解决不了的问题，从不说不行。之后，你会发现，自己改变了，世界也随之改变，不可能的事情也成为了可能。

深入“一线”，探寻联想

    彼时的我，虽已不是那个一无所知的小白，但离游刃有余仍有很长一段距离。方案设计，其核心是把握客户需求，尽管我从事这项工作已经有一段时间了，但这一关上仍是弱项。

    有一个问题困扰我许久，那便是如何精准地挖掘出客户最核心最紧急的需求。比如，同样是做战略咨询，有的客户需求是基于并购背景下的定位问题，而有的客户需求则是面临激烈的外部竞争，该如何构建自身的核心竞争力。这些最核心的需求，客户自己都未必能表述清楚，很多时候是需要咨询公司自己从前期的沟通中去挖掘的。而我，欠缺的恰恰是这种深入挖掘需求的能力。

    有一天，在我第n次因为这个问题出现在Boss办公室门口，“可怜巴巴”地望着她，希望她帮我分析一下这次客户的需求时，她终于拒绝了我（可怜）。

     “如果你有这么多不确定的问题，为什么不直接去问他们呢”，说完递给我一张名片，“你打电话去问他吧”。

    我接过名片一看，是客户方一位高层。说实话，对于一个毕业不久的职场新人来说，这还是少有的事儿。要和高层直接对话，心下难免有些紧张，甚至有些抗拒。

    但是Boss已经摆明了要我自己解决，没办法，只好硬着头皮尝试一下。

    半个小时后。

    这通电话真的解决了我的问题。甚至让我获得了更多的信息，基于这些信息，我的方案才算真正有了方向，之后更是一举拿下了这个项目。

    我才明白，为什么Boss坚持让我和客户直接通电话。想要挖掘出需求，制作出真正对症的方案，就必须要深入“一线”，而对于我们咨询行业来说，所谓一线，就是客户身边。只有和客户直接对话，才能获得第一线的信息。此外，信息的整合与联想能力也相当重要，只有当你讲所有信息点连成线，线连成面，才能构建起真实的项目背景，才能“对症下药”。

写在最后

    所谓变通思维，其实就是跳出自己惯性思维的盒子，打破固有模式，不囿于成见与定式，不断变换思考角度，不断尝试的过程。变通思维并不是要求做多么大的改变，有时候只是一个小小的转变，迈出自己不敢迈出的一步，就会发现，世界已经大有不同。