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培训师随笔

变通思维——生命的意义在于“折腾”

发布日期:2020-02-26 作者: 浏览:26
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    从学校进入职场,从熟悉到陌生,从定式到变通。每一位职场精英都是由职场小白蜕变而来的,而这破茧成蝶的过程,就是由一次又一次的犯错、反思、改正堆积而成的。

    今天给大家分享变通思维的第三弹,来自一位新鲜“毕业”的职场小白,和你们一样,她也哭过、累过、崩溃过;曾面临艰巨的任务束手无策,深感无力;也曾因为遭遇挫折而短暂否定过自己。

    好在,艰难的时光已经过去,如今已是一位初褪青涩的HR了。


    下面,跟随小编一起去看看她的心路历程吧~


    谁是关键干系人?

 

    去年中下旬,我接到了一个任务:在装修的时候,将我们新办公室的大门更换一下。

     “这样真的可以吗?”

    “物业会不会不同意呢?”

    “我们换一个门的意义在哪里呢?”

    ……

 

    虽然心里有些许自己的想法,但在其位谋其职,既然任务下来了,那我就要去执行。

    我先找到了物业的楼栋管家,向她说明了我的诉求,果不其然的,对方还没听完我的诉求,直接以此结束了我们的第一次对话——“不可能的,我们没有这样的规定”。

    在领导的鼓励下,我没有死心,展开了一场与楼栋管家之间的“周旋”。

    第二次——“亲,真的抱歉,我们没有这样的规定,你还是别来了”。

    第三次——“亲爱的!你这样跑着我都看着累,但我们确实没有这样的规定”。

    直到第四次——“我算是服你了,这样吧,你去和我们的工程部经理谈吧”。

 

    虽然楼栋管家并没有答应我的诉求,但是,我挖出来了一个关键的信息——去找工程部经理!于是,我从与楼栋管家周旋,变成了与工程部经理的“斗智”。

     “经理啊,您看,您就答应了呗,我们也不违规的呀……”

    “不得行哈,我接手之后是不会让这样的事情发生的哈。”

    “但我看也有其他的企业已经这样子装修了……”

    “这些企业我们会统一整改,已经下令让他们重新拆了重装了。”

 

    与工程部经理的沟通,并没有获得良好的成效。会因此而放弃吗?——不。越难的事情越有挑战,而越有挑战的事情,成就感也会更大。

    于是,在经历了数次沟通与洽谈之后,我又得到了一个决定事情成败的关键性因素——去找总经理。

    十分幸运,任务以成功告终。回首来看,从最初去找楼栋管家,再到与工程部经理的周旋,最后与总经理沟通,我在推动事情的过程中一步一步的挖掘出了那个最核心、具有整个事件决策权的人。

 

    这,也就是我们所说的关键干系人。而我又从这件事情中学到了什么呢?

 

   首先,是对事情的态度——不抱有偏见。如果最初自己一直抱着强有力的偏见去完成任务,那么整个事情的进展便会因为我的偏见而务必缓慢,同时,我做事情的方向也极有可能偏离正轨,因为我的目标不再是“圆满完成任务”,而是“我要证明我的偏见是对的”。

 

    再者,是对事情的行动——不轻言放弃。纵观历史横流,比对古今中外,成大事者共同具备的一个特质,那一定是坚持不懈。

    偏见、退缩,是盒子里阻碍我们成功的负面因素,一旦我们跳出思维的盒子,将偏见舍弃,以开放换之,将退缩删减,以坚持取之,我相信这个时刻的你,心中一定是有力量的,一旦内心的驱动力越来越强,那么你完成任务的速度、质量,也就自然的有了保证。


    谁是理想候选人?

 

    我们一直都在提需求。要想做成一顿美味的佳肴,我们的需求是:菜要新鲜,调料、火候要刚好。要想来一场永生难忘的旅行,我们的需求是:风景绝美,把当地的文化、风俗都深深印刻脑海。

    放在招聘工作中,我们的需求是什么——当然是要选择与岗位匹配度极高的优质候选人。从事招聘工作的时间并不长,但也从中得到了几点小小思考。

    打开招聘网站,登录注册的账号,开始了大浪淘沙的过程,有的时候一天要看百份简历,如果能够从中筛选出 10 份匹配度较高的简历并与候选人建立比较紧密的链接,那么这一天的成果还是比较不错的。

     但问题是:我觉得你和这个岗位匹配度高,我想你来,那么你想不想来呢?这就涉及到候选人的需求挖掘了。现实生活中,情况往往是这样的——

     你觉得他有经验,也做出了一番成绩,你能给他丰腴的薪水,可他想要的不仅仅是涨薪,还有平台与 title 的飞跃;你觉得她形象出色,能说会道,且刚刚毕业,你能给她足够的成长,可她想要的不过是通勤更近的公司;你觉得他学历优秀,获奖无数,你能给他一个施展自我的空间,可他想去的只能是世界五百强。

     优秀的人有很多,但不一定个个都适合你的岗位。你要找的,是他的需求你能完美契合,你开的条件她能乐意接受的那些人。

     所以,为了在尽可能的时间里找到比较多的优质候选人,我通常会在前期深度沟通、面试的时候问一句:对你来说,你找工作极为看重的三个因素分别是什么呢?如果候选人所回答的需求,公司能够给予,那么通常情况下这位候选人对我们公司的意愿程度都会比较高,如果具体岗位的工作、所开的条件她还比较喜欢、乐于接受,同时我们也觉得她足以胜任此岗位的时候,那么入职成功的可能性就会非常大。

     
    总结来看,其实招人,就是一个需求匹配的过程。


   如何提高工作效率?

 

    对于当下年轻的我们而言,尝试,是一个出现频率很高的词汇。

    有人说,生命不息,折腾不止。

    我看也是。只不过这一句话需要加一个前提:方向是正确的,同时每一次折腾后的成效,都比前一次更好。

 

    初进职场,有太多的地方需要去学习:时间管理、精力管理、冲突管理、项目管理……

    我还记得刚入职的第一个月,我每天晚上都会在备忘录里写下我第二天要做的工作,为的是第二天的思路清晰,工作有头有尾,不会落下事情。但是,当我第二天工作的时候,会发现我的心其实是不宁静的,我在做第一件事情的时候,我会想“我的第二件事情是什么呢?”,我做第二件事情的时候,会思考“我的第三件事情怎么做才更好呢?”

    结果如你所预测的那样,一件事情做完,也许质量并不高,而时间也在这个分心的过程中逐渐流逝,难以重来。

    后来,我读到了一本书,作者给出的建议是:可以把你今日的“TO DO 清单”放在你一眼就能望见的地方。我照做了。

    训练了几次后,我惊讶的发现我可以逐渐的把心收回来,专注在这一件事情上了。而一件事情有头有尾的完成之后,我的心中也被满满成就感所占据。这样的成就感,会成为你做下一件事情的驱动力,指引你能够更专注的完成任务。

    但是,这样令人欣喜满足日子并没有持续多久。

    工作越来越忙,突发的情况越来越多,从最初自己计划的 5 个任务,可能到一天结束也只是完成了 3 个任务,剩下的时间都去处理更加紧急的事情了。

     怎么办?感觉自己一天的效率很低,忙来忙去,好像没有什么成就感?幸运至极,在一次与领导的对话中,领导教了我一个工具——四象限法则。

     将你的工作按照重要、紧急的程度排列出来,于是,重要且紧急、重要但不紧急、紧急不重要、不重要不紧急便构成了四个象限,而你需要优先处理的一定是重要且紧急的事情,你可以放在最后去做的便是不重要也不紧急。

     经过了一段时间的练习之后,我的心态发生了不小的变化。再遇到比较紧急的突发事件时,我不再立马变得慌乱、手足无措,而是抱着“既来之则安之”的较为平和的态度去把这件事情尽可能的处理妥善。当我处理完成后转向自己本该进行的任务时,也能够不被打扰的尽快进入工作状态,全身心的处理当下的事情。

     从学校迈入职场,这大半年的时间说长也长,说短也短。但我能够明显的感觉到自己和以前那个稚嫩青涩且理想化的学生不一样了,开始逐渐成熟,也愿意去尝试生命的许多种可能。

     我想,人生的意义在于不断地尝试,不断地去探索。当你发现眼下的这条路走不通时,需要尝试调头走另一条路。当你解不开一道难题时,需要尝试用另一种解法。当你觉得工作毫无头绪,越理越乱时,需要尝试暂时放下它或者寻求别人帮助。这一刻的放弃和改变,说不定下一刻就会豁然开朗,拨云见日。

 

    谁会知道接下来会发生什么呢?你说呢?