1970年,美国宇航局的阿波罗13号任务遇到重大危机。飞船在太空中发生氧气罐爆炸,航天员生命受到严重威胁。
地面控制中心迅速成立危机处理小组,工程师负责二氧化碳过滤,科学家负责返回轨道,技术负责监测生命支持系统。各部门紧密合作,多次模拟和调整方案,最终确保飞船安全返回地球。
企业管理亦是如此,在任何团队合作中,集思广益、同心协力,才能够实现共同的目标。
今天就让我们跟随张老师来到航空材料头部企业授课现场,一起感受管理团队课堂的精彩瞬间。
1、角色转型:管理者角色定位
一个小游戏快速拉近团队的融合,过程中让大家意识到管理者不再只关注“个人完成任务”,而要时刻关注团队KPI,调动个体能动性完成团队目标
经典的角色分析图谱,一目了然的检视到日常管理盲区,激烈的讨论中也明晰了“承上启下+横向协同”的关键角色定位,快速厘清转型方向
2、发展团队:打造团队凝聚力
知名的案例帮助学员了解团队四个阶段的管理重点,助推团队从物理整合到化学融合
趣味的小测试教会学员如何辨别不同性格类型,如何采用差异化的方式管理下属
三个转变构建起价值链上的全局思维,针对各部门在当下协作的疑难点输出了可落地的行动计划。
3、高效协同:部门间的沟通与协作
一套“高效沟通的障碍”自测,为学员开启了“自省模式”,原来“自以为是的评判、我以为、不准确的表达、不反馈或消极反馈”都是阻碍高效沟通的“罪魁祸首”,学员即时的场景练习与老师精准的点评反馈,帮助大家快速掌握了高效沟通四步法的诀窍。
源自心理学的“推拉技巧”与“五步影响模型”,在视频分析、真实案例研讨以及情景练习中,得到应用和强化,满满的工具方法+大量的练习实操,为大家找准了“影响力提升的方向”。
4、向上管理:提升团队执行力
“向上汇报模型”为基础,通过大量角色扮演与场景重现,大家在爆笑中深思,在深思中反省,原来向上汇报需要做到“汇报结构化、建议模型化、问题解决前置化”,才能更好的助推上级达成目标。
5、合作多赢:团队中的冲突管理
经典冲突模型导入,帮助学员学习到5种不同的冲突管理工具,并通过大量的练习,掌握了不同沟通情境下的冲突应对策略的搭配技巧,高效实现工作中的双赢甚至多赢。
经过2天的课程,不仅帮助学员明确了管理者的定位,实现从业务到管理转型;还通过现场的授课、互动、游戏和情景演练,解决了学员当下面临的管理痛点。最终我们的课程也收获了99.1%的满意度。
让我们一起来看看学员们的精彩反馈:
A:这次培训,学习到了如何打造团队凝聚力,如何促成跨部门的协作等,团队建设的理解大大加强,感谢张老师
B:对自身日常工作的系统化管理和与上下级,平级的沟通有很大帮助,以及如何打造团队,收获非常大
C:感谢张老师帮我们提炼出企业团队建设的方法,干货很多,对不同类型性格的人如何沟通,受益匪浅,对我的的工作有很大的帮助