在军工及高端装备行业竞争加剧、客户需求日益复杂的背景下,企业唯有突破传统销售模式,构建系统化销售能力,才能在长决策链、高门槛的战场中抢占先机。
今天,让我们跟随张老师的步伐,走进军工技术领先企业的系统化销售项目首期课程《大客户销售流程标准化》的培训现场,通过理论重塑与沉浸实战,助力销售团队实现从“经验驱动”到“系统制胜”的跨越。
1. 构建销售胜任力模型:从“能做什么”到“为何能成”
军工行业竞争日益激烈,客户需求日益复杂,通过关键事件和关键行为分析,引导学员们搭建包含6个维度的胜任力素质模型。现场学员们热烈讨论,不断优化自驱力等能力的分级标准,最终共创出“自驱力三级分级标准”,各小组逐步完善并搭建出贴合军工行业特点的胜任力模型,"技术参数只是入场券,读懂客户战略诉求才是破局关键",帮助学员建立起从执行到决策的系统认知。
2. 胜任力自我诊断、项目诊断及拟定策略
学员们运用新建的胜任力模型进行自我诊断并分析真实丢单案例,“抽丝剥茧”找出能力短板,通过"理想版解决方案"的即兴演绎,实现从"知道问题"到"解决问题"的跨越。这种"沉浸式"的互动让学员不仅找出问题,更现场"对症下药",输出了一套套可落地的改进策略。
3. 寻找销售线索,确认销售机会
科学系统的Pipeline管理方法,帮助学员构建了从线索挖掘到商机转化的全流程管控意识。各组积极分享实际项目中的线索管理难题,生动有趣的客户筛选演练,通过"四维指标"快速锁定高价值目标客户,现场讨论此起彼伏,在欢声笑语中将"需求验证-技术对标-交付规划"这套"销售兵法"融会贯通。
4. 干系人攻防:解码军工采购的“隐形决策链”
大项目干系人分析环节掀起了一场"头脑风暴",学员拆解某航空企业设备采购案例中的干系人角色——决策者、影响者、教练、把关者,并针对不同角色设计“紧迫度-影响力”沟通策略。现场讨论热火朝天,仿佛一场精彩的"角色解码"大会。现场技术转型销售的学员分享实战经验:“要用技术语言打动专家,用价值叙事说服决策层”,引发小组激烈讨论。
围绕军工客户场景,三轮竞标模拟高潮迭起。
"第一轮我们输在没有突出价格优势,第二轮改进了,但案例支撑还是不够,"一位小组代表复盘道,"到第三轮我们终于找到了感觉,用真实数据和完整方案打动了评委。"
现场竞争激烈,笑声不断,每轮竞标后的专业点评让学员们快速发现问题,持续优化策略。最终,表现优异的团队获得了表彰,而所有学员都在实战中收获了宝贵的经验。
2天的培训在紧张而充实的氛围中圆满结束,课程采用"理论讲授+实战演练",学员们不仅掌握了胜任力模型、Pipeline管理和干系人分析等核心工具,更通过实战演练深化了对大客户销售系统思维的理解和运用。课程内容直击业务痛点,参训学员如获至宝,纷纷输出可立即落地的个人行动方案,将知识要点融会贯通,实现了从理论到实践的完美转化。培训效果显著,我们也收获了99%的课堂满意度!
一起看看学员们的精彩反馈:
学员A:老师非常厉害,教学方式独特,氛围非常好,这是我第一次参与销售相关的培训,建立了系统的销售框架和理念,希望以后能够多实践多运用!
学员B:了解到系统性的销售能力构建内容,知道自己的不足之处,为今后实际工作实战打下更坚实的基础!尤其是大项目销售中的关键干系人管理,让我如获至宝!
学员C:非常感谢张老师的倾囊相授,感谢公司提供的机会,尤其是第二天的商战模拟让我印象深刻,期待下一期专项培训!"